Mudanças entre as edições de "Geral:Como configurar/habilitar o PDV para utilizar Contingência Offline NFC-e?"

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== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
  
'''Nota: Essa opção só funciona se a configuração pdv.tipoDocumentoFiscal=NFCE disponível no pdv.properties estiver habilitada.'''
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'''Importante: Essa opção só funciona se a configuração pdv.tipoDocumentoFiscal=NFCE disponível no pdv.properties estiver habilitada.'''
# VERIFICAR SE O ESTADO PERMITE EMISSÃO EM CONTINGÊNCIA!
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# VERIFICAR SE O ESTADO DO CLIENTE PERMITE EMISSÃO EM CONTINGÊNCIA!
 
# Acessar o A7Pharma-PDV;
 
# Acessar o A7Pharma-PDV;
# Clicar em F3 Contingência Offline;
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# Clicar em '''F3 Contingência Offline''';
# Selecionar a opção 'Habilitar';
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# Selecionar a opção '''Habilitar''';
# Preencher o motivo pelo qual a contingência está sendo habilitada. Importante: Essa informação será enviada para o Sefaz e poderá ser questionada por ela;
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# Preencher o motivo pelo qual a contingência está sendo habilitada. '''Importante: Essa informação será enviada para o Sefaz e poderá ser questionada por ela''';[[Arquivo:Contingência.png|nenhum|miniaturadaimagem|683x683px]]
#   [[Arquivo:Contingência.png|semmoldura|683x683px]]
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#  Clicar em OK.
# Clicar em OK.
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# Após habilitada, o texto indicativo '''Contingência''' aparecerá na barra de status marcado em laranja.[[Arquivo:ContingenciaRodape.png|nenhum|miniaturadaimagem|801x801px]]
# Após habilitada, o texto indicativo 'Contingência' aparecerá na barra de status marcado em laranja.
 
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A Contingência Offline será desabilitada após o período de 2h9min porém este tempo pode ser alterado, se necessário, na opção 'nfce.tempoPermancenciaContingenciaOffline=2' disponível no pdv.properties.
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A Contingência Offline será desabilitada após o período de 2h9min porém este tempo pode ser alterado, se necessário, na opção '''nfce.tempoPermancenciaContingenciaOffline=2''' disponível no '''pdv.properties'''.
  
A configuração deve ser feita em minutos e não pode ultrapassar 1200min (20h)
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A configuração deve ser feita em minutos e '''não pode ultrapassar 1200min (20h)'''
  
 
A Contingência Offline também deverá ser utilizada para emissão de NFC-e em homologação para o estado do MS para que o ambiente de Produção seja habilitado.
 
A Contingência Offline também deverá ser utilizada para emissão de NFC-e em homologação para o estado do MS para que o ambiente de Produção seja habilitado.
  
 
== Causa ==
 
== Causa ==
* Não ter que esperar o sistema dar a opção de emitir a NFC-e em Contigência Offline quando existe lentidão ou intermitência no Sefaz, lentidão da internet ou problema com a infraestrutura do cliente.
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Não ter que esperar o sistema dar a opção de emitir a NFC-e em Contigência Offline quando existe lentidão ou intermitência no Sefaz, lentidão da internet ou problema com a infraestrutura do cliente.
  
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
* PDV, Contingência, Offline, Sefaz, Lentidão, NFC-e, Homologação
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Oscilação, Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica, Erro{{Votacao}}
{{Votacao}}
 
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Edição atual tal como às 07h37min de 18 de novembro de 2020

Problema / Pergunta

  • Como configurar/habilitar o PDV para utilizar Contingência Offline NFC-e?

Ambiente

  • A7Pharma-PDV

Solução / Resposta

Importante: Essa opção só funciona se a configuração pdv.tipoDocumentoFiscal=NFCE disponível no pdv.properties estiver habilitada.

  1. VERIFICAR SE O ESTADO DO CLIENTE PERMITE EMISSÃO EM CONTINGÊNCIA!
  2. Acessar o A7Pharma-PDV;
  3. Clicar em F3 Contingência Offline;
  4. Selecionar a opção Habilitar;
  5. Preencher o motivo pelo qual a contingência está sendo habilitada. Importante: Essa informação será enviada para o Sefaz e poderá ser questionada por ela;
    Contingência.png
  6.  Clicar em OK.
  7. Após habilitada, o texto indicativo Contingência aparecerá na barra de status marcado em laranja.
    ContingenciaRodape.png

Observação:

A Contingência Offline será desabilitada após o período de 2h9min porém este tempo pode ser alterado, se necessário, na opção nfce.tempoPermancenciaContingenciaOffline=2 disponível no pdv.properties.

A configuração deve ser feita em minutos e não pode ultrapassar 1200min (20h)

A Contingência Offline também deverá ser utilizada para emissão de NFC-e em homologação para o estado do MS para que o ambiente de Produção seja habilitado.

Causa

Não ter que esperar o sistema dar a opção de emitir a NFC-e em Contigência Offline quando existe lentidão ou intermitência no Sefaz, lentidão da internet ou problema com a infraestrutura do cliente.

Palavras-Chave

Oscilação, Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica, Erro

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