Mudanças entre as edições de "Geral:Como fixar IP no Windows?"
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| − | # Clicar | + | # Clicar no '''Menu Iniciar''';[[Arquivo:Imageddsd.png|nenhum|miniaturadaimagem|470x470px]] |
| − | + | # Digitar '''cmd'''; | |
| − | # Digitar | + | # Clicar em '''Prompt de Comando''';[[Arquivo:Imagewrwrw.png|nenhum|miniaturadaimagem|711x711px]] |
| − | # | + | # No Prompt, digitar o comando '''ipconfig''';[[Arquivo:Imagedassasd.png|nenhum|miniaturadaimagem|701x701px]] |
| − | + | #* '''Observações''': | |
| − | # No Prompt, | + | #** Guardar as informações obtidas em '''Endereço IPv4''' e '''Gateway Padrão'''. |
| − | + | #** No próximo passo, vamos definir um IP para utilização. É necessário lembrar que será fixado o IP do terminal, logo ele deve estar fora do alcance da faixa de operação do DHCP do roteador. O recomendado é utilizar numerações altas como as utilizadas em servidores, tais como 250,251,149; | |
| − | # | + | #** '''Dica''' Não ultrapasse o número 254, pois é o range máximo para 90% das redes convencionais. |
| − | # No próximo passo, vamos definir um IP para utilização | + | # Definir e anotar o novo IP que será utilizado; |
| − | # | + | #* '''Importante''': Verificar a faixa de IP, pois ao definir o IP fixo, deve-se manter a mesma, no exemplo da imagem a faixa é '''10.0.2. _''' . |
| − | # | + | #* Pingar o IP definido para ter certeza de que ele pode ser utilizado. (Seguindo o exemplo da foto, executar '''ping''' '''10.0.2.250)'''. |
| − | # | + | # Se a resposta para o ping for igual abaixo, o IP definido pode ser utilizado:[[Arquivo:Imagedfdfdf.png|nenhum|miniaturadaimagem|569x569px]] |
| − | # | + | #* Caso '''não''' seja, troque o final e realize novamente até que descubra um indisponível. |
| − | + | #* Ex: '''10.0.2.250; 10.0.2.251; 10.0.2.149.''' | |
| − | + | # Clicar no menu iniciar novamente; | |
| − | # Se a resposta para o ping for igual | + | # Digitar o comando '''ncpa.cpl'''; |
| − | #* Caso '''não''' seja, troque o final e realize novamente até que descubra um indisponível | + | # Clicar em '''Item do painel de controle'''; Endereço IP |
| − | #* Ex: '''10.0.2.250; 10.0.2.251; 10.0.2.149 | + | # Clicar com o botão direito do ''mouse'' em '''Ethernet'''; |
| − | # Clicar | + | #* '''Importante:''' O adaptador e as opções de rede podem variar de acordo com o ''hardware'' da máquina. |
| − | # | + | # Clicar em '''Propriedades'''; |
| − | # | + | # Localizar '''Esta conexão utiliza os seguintes itens''', conforme abaixo:[[Arquivo:Imagessas.png|nenhum|miniaturadaimagem|437x437px]] |
| − | # | + | #Clicar em '''Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4)'''; |
| − | + | #Clicar em '''Propriedades'''; | |
| − | #* '''Importante:''' O adaptador e opções de rede | + | #* Será aberta a tela de configuração de IPs:[[Arquivo:Imageeeewe.png|nenhum|miniaturadaimagem|453x453px]] |
| − | # | + | #Clicar em '''Usar o seguinte endereço IP:'''; |
| − | # | + | # No campo '''Endereço IP''', informar o IP definido no passo 5; |
| − | + | # No campo '''Máscara de sup-rede''', normalmente é preenchido automaticamente com 255.255.255.0; | |
| − | + | #* '''Importante''': Caso não, verificar utilizando o comando '''ipconfig''' no '''cmd.''' | |
| − | # | + | # Utilizar o DNS do Google nas configurações como na imagem;[[Arquivo:Imagesasa.png|nenhum|miniaturadaimagem|452x452px]]'''Importante:''' Caso seja necessário o DNS pode ser alterado por um de preferência do TI responsável pela infra-estrutura da loja. |
| − | # Será aberta a tela de configuração de IPs | + | # Clicar em '''OK'''; |
| − | + | #* '''Importante''': Pode ocorrer um travamento ou perda de conexão com o terminal. | |
| − | # | + | #** Verificar com o cliente se após alguns segundos a rede foi normalizada; |
| − | # No campo | + | #**Reconectar a sessão remota; |
| − | # No campo | + | #***Caso não conseguir acesso, solicitar ao cliente a reversão para IP automático e sugerir a intervenção técnica. '''Consultar''': [http://kb.a7.net.br/index.php?curid=6783 Como fazer a reversão para ip dinâmico?] |
| − | #* '''Importante''': Caso não, | ||
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| − | Falhas de rede causadas por IP duplicado em terminais que utilizam o A7-SAT | + | Falhas de rede causadas por IP duplicado em terminais que utilizam o A7-SAT. |
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
| − | IPFIX, | + | IPFIX, Equipamento, Venda |
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| + | [[Categoria:Sistema de Terceiro]] | ||
Edição das 15h25min de 13 de fevereiro de 2020
Problema / Pergunta
Como fixar IP no Windows?
Ambiente
- Windows 7 e 10
Solução / Resposta
- Clicar no Menu Iniciar;
- Digitar cmd;
- Clicar em Prompt de Comando;
- No Prompt, digitar o comando ipconfig;
- Observações:
- Guardar as informações obtidas em Endereço IPv4 e Gateway Padrão.
- No próximo passo, vamos definir um IP para utilização. É necessário lembrar que será fixado o IP do terminal, logo ele deve estar fora do alcance da faixa de operação do DHCP do roteador. O recomendado é utilizar numerações altas como as utilizadas em servidores, tais como 250,251,149;
- Dica Não ultrapasse o número 254, pois é o range máximo para 90% das redes convencionais.
- Observações:
- Definir e anotar o novo IP que será utilizado;
- Importante: Verificar a faixa de IP, pois ao definir o IP fixo, deve-se manter a mesma, no exemplo da imagem a faixa é 10.0.2. _ .
- Pingar o IP definido para ter certeza de que ele pode ser utilizado. (Seguindo o exemplo da foto, executar ping 10.0.2.250).
- Se a resposta para o ping for igual abaixo, o IP definido pode ser utilizado:
- Caso não seja, troque o final e realize novamente até que descubra um indisponível.
- Ex: 10.0.2.250; 10.0.2.251; 10.0.2.149.
- Clicar no menu iniciar novamente;
- Digitar o comando ncpa.cpl;
- Clicar em Item do painel de controle; Endereço IP
- Clicar com o botão direito do mouse em Ethernet;
- Importante: O adaptador e as opções de rede podem variar de acordo com o hardware da máquina.
- Clicar em Propriedades;
- Localizar Esta conexão utiliza os seguintes itens, conforme abaixo:
- Clicar em Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4);
- Clicar em Propriedades;
- Será aberta a tela de configuração de IPs:
- Clicar em Usar o seguinte endereço IP:;
- No campo Endereço IP, informar o IP definido no passo 5;
- No campo Máscara de sup-rede, normalmente é preenchido automaticamente com 255.255.255.0;
- Importante: Caso não, verificar utilizando o comando ipconfig no cmd.
- Utilizar o DNS do Google nas configurações como na imagem;Importante: Caso seja necessário o DNS pode ser alterado por um de preferência do TI responsável pela infra-estrutura da loja.
- Clicar em OK;
- Importante: Pode ocorrer um travamento ou perda de conexão com o terminal.
- Verificar com o cliente se após alguns segundos a rede foi normalizada;
- Reconectar a sessão remota;
- Caso não conseguir acesso, solicitar ao cliente a reversão para IP automático e sugerir a intervenção técnica. Consultar: Como fazer a reversão para ip dinâmico?
- Importante: Pode ocorrer um travamento ou perda de conexão com o terminal.
Causa
Falhas de rede causadas por IP duplicado em terminais que utilizam o A7-SAT.
Palavras-Chave
IPFIX, Equipamento, Venda
