Mudanças entre as edições de "Geral:Como fixar IP no Windows?"

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# Digitar '''cmd''';
 
# Digitar '''cmd''';
 
# Clicar em '''Prompt de Comando''';[[Arquivo:Imagewrwrw.png|nenhum|miniaturadaimagem|711x711px]]
 
# Clicar em '''Prompt de Comando''';[[Arquivo:Imagewrwrw.png|nenhum|miniaturadaimagem|711x711px]]
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# No Prompt, digitar o comando '''ipconfig''';[[Arquivo:Imagedassasd.png|nenhum|miniaturadaimagem|701x701px]]
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# No Prompt, digitar o comando '''ipconfig''';[[Arquivo:Imagessada.png|nenhum|miniaturadaimagem|728x728px]]
 
#* '''Observações''':  
 
#* '''Observações''':  
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#** Guardar as informações obtidas em '''Endereço IPv4''' e '''Gateway Padrão'''.
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#** Guardar as informações obtidas em '''Endereço IPv4, Máscara de Sub-rede''' e '''Gateway Padrão'''.
 
#** No próximo passo, vamos definir um IP para utilização. É necessário lembrar que será fixado o IP do terminal, logo ele deve estar fora do alcance da faixa de operação do DHCP do roteador. O recomendado é utilizar numerações altas como as utilizadas em servidores, tais como 250,251,149;
 
#** No próximo passo, vamos definir um IP para utilização. É necessário lembrar que será fixado o IP do terminal, logo ele deve estar fora do alcance da faixa de operação do DHCP do roteador. O recomendado é utilizar numerações altas como as utilizadas em servidores, tais como 250,251,149;
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#** '''Dica''' Não ultrapasse o número 254, pois é o range máximo para 90% das redes convencionais.
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#** '''Dica:''' Não ultrapasse o número 254, pois é o range máximo as redes convencionais.
 
# Definir e anotar o novo IP que será utilizado;
 
# Definir e anotar o novo IP que será utilizado;
 
#* '''Importante''': Verificar a faixa de IP, pois ao definir o IP fixo, deve-se manter a mesma, no exemplo da imagem a faixa é '''10.0.2. _''' .
 
#* '''Importante''': Verificar a faixa de IP, pois ao definir o IP fixo, deve-se manter a mesma, no exemplo da imagem a faixa é '''10.0.2. _''' .
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#Clicar em '''Usar o seguinte endereço IP:''';
 
#Clicar em '''Usar o seguinte endereço IP:''';
 
# No campo '''Endereço IP''', informar o IP definido no passo 5;
 
# No campo '''Endereço IP''', informar o IP definido no passo 5;
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# No campo '''Máscara de sup-rede''', normalmente é preenchido automaticamente com 255.255.255.0;
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# No campo '''Máscara de sup-rede''', normalmente é preenchido automaticamente, porém verifique se é o mesmo dado obtido anteriormente no '''prompt de comando''';
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#* '''Importante''': Caso não, verificar utilizando o comando '''ipconfig''' no '''cmd.'''
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# Utilizar o mesmo DNS que está configurado. É necessário coletar ao invés de usar o do Google, pois há provedores que bloqueiam obtenção de DNS externo;
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# Utilizar o DNS do Google nas configurações como na imagem;[[Arquivo:Imagesasa.png|nenhum|miniaturadaimagem|452x452px]]'''Importante:''' Caso seja necessário o DNS pode ser alterado por um de preferência do TI responsável pela infra-estrutura da loja.
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#  Acessar o prompt novamente e utilizar o comando '''ipconfig /all''';
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# Clicar em '''OK''';
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#*  '''Importante''': Esse comando lista todos os dispositivos de rede. Para coletar os endereços corretos, verificar se está coletando da mesma interface que está fixando o IP. Observar a comparação feita na imagem:[[Arquivo:Imageasdasasd.png|nenhum|miniaturadaimagem|1272x1272px]]
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#Retornar para a tela de configuração de IPs;
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# No campo '''Servidor DNS Preferencial''', colocar o 1º Endereço;
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# No campo '''Servidor DNS Alternativo''', colocar o 2º Endereço;
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#* Exemplo de configuração de acordo com as especificações:[[Arquivo:Imagedsdd.png|nenhum|miniaturadaimagem|450x450px]]
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# Clicar em '''OK'''.
 
#* '''Importante''': Pode ocorrer um travamento ou perda de conexão do terminal.
 
#* '''Importante''': Pode ocorrer um travamento ou perda de conexão do terminal.
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#** Aguardar alguns segundos e verificar se a rede foi normalizada. Caso não, voltar para IP automático e solicitar auxílio do TI responsável pela loja. '''Consultar''': [http://kb.a7.net.br/index.php?curid=6783 Como fazer a reversão para ip dinâmico?]
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#* Aguardar alguns segundos e verificar se a rede foi normalizada. Caso não, voltar para IP automático e solicitar auxílio do TI responsável pela loja. '''Consultar''': [http://kb.a7.net.br/index.php?curid=6783 Como fazer a reversão para ip dinâmico?]
  
 
== Causa ==
 
== Causa ==

Edição atual tal como às 07h46min de 14 de fevereiro de 2020

Problema / Pergunta

Como fixar IP no Windows?

Ambiente

  • Windows 7 e 10

Solução / Resposta

  1. Clicar no Menu Iniciar;
    Imageddsd.png
  2. Digitar cmd;
  3. Clicar em Prompt de Comando;
    Imagewrwrw.png
  4. No Prompt, digitar o comando ipconfig;
    Imagessada.png
    • Observações:
      • Guardar as informações obtidas em Endereço IPv4, Máscara de Sub-rede e Gateway Padrão.
      • No próximo passo, vamos definir um IP para utilização. É necessário lembrar que será fixado o IP do terminal, logo ele deve estar fora do alcance da faixa de operação do DHCP do roteador. O recomendado é utilizar numerações altas como as utilizadas em servidores, tais como 250,251,149;
      • Dica: Não ultrapasse o número 254, pois é o range máximo as redes convencionais.
  5. Definir e anotar o novo IP que será utilizado;
    • Importante: Verificar a faixa de IP, pois ao definir o IP fixo, deve-se manter a mesma, no exemplo da imagem a faixa é 10.0.2. _ .
    • Pingar o IP definido para ter certeza de que ele pode ser utilizado. (Seguindo o exemplo da foto, executar ping 10.0.2.250).
  6. Se a resposta para o ping for igual abaixo, o IP definido pode ser utilizado:
    Imagedfdfdf.png
    • Caso não seja, troque o final e realize novamente até que descubra um indisponível.
    • Ex: 10.0.2.250; 10.0.2.251; 10.0.2.149.
  7. Clicar no menu iniciar novamente;
  8. Digitar o comando ncpa.cpl;
  9. Clicar em Item do painel de controle; Endereço IP
  10. Clicar com o botão direito do mouse em Ethernet;
    • Importante: O adaptador e as opções de rede podem variar de acordo com o hardware da máquina.
  11. Clicar em Propriedades;
  12. Localizar Esta conexão utiliza os seguintes itens, conforme abaixo:
    Imagessas.png
  13. Clicar em Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4);
  14. Clicar em Propriedades;
    • Será aberta a tela de configuração de IPs:
      Imageeeewe.png
  15. Clicar em Usar o seguinte endereço IP:;
  16. No campo Endereço IP, informar o IP definido no passo 5;
  17. No campo Máscara de sup-rede, normalmente é preenchido automaticamente, porém verifique se é o mesmo dado obtido anteriormente no prompt de comando;
  18. Utilizar o mesmo DNS que está configurado. É necessário coletar ao invés de usar o do Google, pois há provedores que bloqueiam obtenção de DNS externo;
  19. Acessar o prompt novamente e utilizar o comando ipconfig /all;
    • Importante: Esse comando lista todos os dispositivos de rede. Para coletar os endereços corretos, verificar se está coletando da mesma interface que está fixando o IP. Observar a comparação feita na imagem:
      Imageasdasasd.png
  20. Retornar para a tela de configuração de IPs;
  21. No campo Servidor DNS Preferencial, colocar o 1º Endereço;
  22. No campo Servidor DNS Alternativo, colocar o 2º Endereço;
    • Exemplo de configuração de acordo com as especificações:
      Imagedsdd.png
  23. Clicar em OK.
    • Importante: Pode ocorrer um travamento ou perda de conexão do terminal.
    • Aguardar alguns segundos e verificar se a rede foi normalizada. Caso não, voltar para IP automático e solicitar auxílio do TI responsável pela loja. Consultar: Como fazer a reversão para ip dinâmico?

Causa

Falhas de rede causadas por IP duplicado em terminais que utilizam o A7-SAT.

Palavras-Chave

IPFIX, Equipamento, Venda

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