Mudanças entre as edições de "Geral:Como verificar se o cabo USB do SAT está com problemas?"
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# Localizar onde o Equipamento SAT está instalado; | # Localizar onde o Equipamento SAT está instalado; | ||
| − | # Desconectar o cabo USB tipo "Y"; | + | # Desconectar o cabo USB tipo "Y" do SAT e do computador; |
| + | # Aguardar 30 segundos; | ||
| + | # Conectar o cabo no Equipamento SAT; | ||
| + | # Conectar o cabo no computador na seguinte sequencia: | ||
| + | ## Conectar a ponta USB principal; | ||
| + | ## Conectar a ponta auxiliar em outra entrada USB do computador. | ||
| + | # Verificar se o Windows reconheceu SAT; | ||
| + | # Verificar no Gerenciador de Dispositivos do Windows se o Equipamento foi reconhecido; '''Consultar''': [https://support.microsoft.com/pt-br/help/4026149/windows-open-device-manager Abrir Gerenciador de Dispositivos] | ||
| + | # Reinstalar o Drive do Equipamento SAT. | ||
| + | #* '''Observação''': Consultar o manual de instalação do Fabricante do SAT. | ||
| + | # Caso o dispositivo não seja reconhecido solicitar a um técnico da loja que troque o cabo. | ||
== Causa (Opcional) == | == Causa (Opcional) == | ||
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| − | + | Cabo, Conexão, Entrada, Saída, Periférico, Defeito, Quebrado, Danificado. | |
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Edição das 10h28min de 6 de julho de 2018
Problema / Pergunta
Como verificar se o cabo USB do SAT está com problemas?
Ambiente
- SAT (Todas as marcas e modelos)
Solução / Resposta
- Localizar onde o Equipamento SAT está instalado;
- Desconectar o cabo USB tipo "Y" do SAT e do computador;
- Aguardar 30 segundos;
- Conectar o cabo no Equipamento SAT;
- Conectar o cabo no computador na seguinte sequencia:
- Conectar a ponta USB principal;
- Conectar a ponta auxiliar em outra entrada USB do computador.
- Verificar se o Windows reconheceu SAT;
- Verificar no Gerenciador de Dispositivos do Windows se o Equipamento foi reconhecido; Consultar: Abrir Gerenciador de Dispositivos
- Reinstalar o Drive do Equipamento SAT.
- Observação: Consultar o manual de instalação do Fabricante do SAT.
- Caso o dispositivo não seja reconhecido solicitar a um técnico da loja que troque o cabo.
Causa (Opcional)
Palavras-Chave
Cabo, Conexão, Entrada, Saída, Periférico, Defeito, Quebrado, Danificado.
