Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Erro de Comunicação com Equipamento SAT"
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| − | # | + | # Fechar o A7Pharma-PDV; |
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| − | # | + | # Reiniciar o aplicativo '''A7-SAT'''; '''Consultar''': [[A7Pharma:Como reiniciar o aplicativo A7-SAT?|Como reiniciar o aplicativo A7-SAT?]] |
| − | + | # Desativar o '''Firewall do Windows'''; '''Consultar''': [[Geral:Como desativar o Firewall do Windows?|Como desativar o Firewall do Windows?]] | |
| − | # | + | # Acessar o A7Pharma-PDV; |
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== Causa == | == Causa == | ||
| − | + | Erro acontece quando no aplicativo A7-SAT a comunicação é feita com sucesso, porém no PDV ao finalizar a venda aparece erro de comunicação com o SAT. | |
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| + | [[Categoria:Status:Validado]] | ||
| + | [[Categoria:Problemas Comuns]] | ||
| + | [[Categoria:PDV]] | ||
| + | [[Categoria:SAT]] | ||
| + | [[Categoria:Infraestrutura]] | ||
Edição atual tal como às 10h55min de 10 de março de 2021
Problema / Pergunta
Falha ao Comunicar com o Equipamento SAT (Connection refused)
Ambiente
- A7Pharma-PDV (todas as versões)
Solução / Resposta
- Fechar o A7Pharma-PDV;
- (Verificar se o A7-SAT esta executando antes, caso não esteja inicie o aplicativo e faça um teste, caso contrario fazer o passo 2 ao 5)
- Reiniciar o aplicativo A7-SAT; Consultar: Como reiniciar o aplicativo A7-SAT?
- Desativar o Firewall do Windows; Consultar: Como desativar o Firewall do Windows?
- Acessar o A7Pharma-PDV;
- Finalizar uma venda.
Causa
Erro acontece quando no aplicativo A7-SAT a comunicação é feita com sucesso, porém no PDV ao finalizar a venda aparece erro de comunicação com o SAT.
Artigos Relacionados
Quais os significados das luzes informativas dos SAT's?
