A7Pharma:Como cancelar venda da Farmácia Popular com status Devolvido?

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Problema / Pergunta

Como cancelar venda da Farmácia Popular com status Devolvido?

Ambiente

  • A7Pharma 2.06.9.1

Solução / Resposta

O status devolvido indica que foi realizada a Devolução pelo A7Pharma - Retaguarda.

Nessa situação, é necessário entrar em contato com a Farmácia Popular para cancelar a venda.

  • O procedimento correto para Devolução de Venda da Farmácia Popular é estornar o COO diretamente no PDV, para que automaticamente a venda seja cancelada com a PBM.

Causa (Opcional)

Cliente desistiu da venda.

Palavras-Chave

P1, P2, P3


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