Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como cancelar venda da Farmácia Popular com status Devolvido?"

De Base de Conhecimento Alpha7
Ir para: navegação, pesquisa
(Criou página com '== Problema / Pergunta == Como estornar venda da Farmácia Popular? == Ambiente == * A7Pharma 2.XX.YY.ZZ == Solução / Resposta == # Passo 1... ## Subpasso 1.1... == Cau...')
 
Linha 2: Linha 2:
  
  
Como estornar venda da Farmácia Popular?
+
Como cancelar venda da Farmácia Popular com status Devolvido?  
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma 2.XX.YY.ZZ
+
* A7Pharma 2.06.9.1
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
# Passo 1...
+
O status devolvido indica que foi realizada a Devolução pelo A7Pharma - Retaguarda.
## Subpasso 1.1...
 
  
 +
Nessa situação, é necessário entrar em contato com a Farmácia Popular para cancelar a venda.
 +
 +
* O procedimento correto para Devolução de Venda da Farmácia Popular é [[A7Pharma:Como estornar venda no PDV?|estornar]] o COO diretamente no PDV, para que automaticamente a venda seja cancelada com a PBM.
  
 
== Causa (Opcional) ==
 
== Causa (Opcional) ==
  
 
+
Cliente desistiu da venda.
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
 
P1, P2, P3
 
P1, P2, P3
Linha 22: Linha 24:
 
[[Categoria:Status:Rascunho]]
 
[[Categoria:Status:Rascunho]]
 
__NOTOC__
 
__NOTOC__
[[Categoria:Em digitação]]
+
[[Categoria:PBM]]

Edição das 09h13min de 10 de julho de 2018

Problema / Pergunta

Como cancelar venda da Farmácia Popular com status Devolvido?

Ambiente

  • A7Pharma 2.06.9.1

Solução / Resposta

O status devolvido indica que foi realizada a Devolução pelo A7Pharma - Retaguarda.

Nessa situação, é necessário entrar em contato com a Farmácia Popular para cancelar a venda.

  • O procedimento correto para Devolução de Venda da Farmácia Popular é estornar o COO diretamente no PDV, para que automaticamente a venda seja cancelada com a PBM.

Causa (Opcional)

Cliente desistiu da venda.

Palavras-Chave

P1, P2, P3



Este conteúdo foi útil para você?
Então curta esse artigo!

12