Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como cancelar venda da Farmácia Popular com status Devolvido?"
m (Juliana.paiva moveu A7Pharma:Como estornar venda da Farmácia Popular? para A7Pharma:Como cancelar venda da Farmácia Popular com status Devolvido?) |
|
(Sem diferença)
| |
Edição das 09h14min de 10 de julho de 2018
Problema / Pergunta
Como cancelar venda da Farmácia Popular com status Devolvido?
Ambiente
- A7Pharma 2.06.9.1
Solução / Resposta
O status devolvido indica que foi realizada a Devolução pelo A7Pharma - Retaguarda.
Nessa situação, é necessário entrar em contato com a Farmácia Popular para cancelar a venda.
- O procedimento correto para Devolução de Venda da Farmácia Popular é estornar o COO diretamente no PDV, para que automaticamente a venda seja cancelada com a PBM.
Causa (Opcional)
Cliente desistiu da venda.
Palavras-Chave
P1, P2, P3
