Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como realizar devolução de produtos sujeitos a SNGPC pelo sistema?"

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(Problema / Pergunta)
 
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Consiste na devolução de um produto após a realização a venda no PDV para o cliente final. Como é um processo desconhecido para a ANVISA é necessário realizar os procedimentos manualmente:
 
Consiste na devolução de um produto após a realização a venda no PDV para o cliente final. Como é um processo desconhecido para a ANVISA é necessário realizar os procedimentos manualmente:
 
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Caso a venda já esteja '''Transmitida''' para a ANVISA, '''não é possível excluir a venda do SNGPC''', nesse caso será necessário realizar os procedimentos:
 
Caso a venda já esteja '''Transmitida''' para a ANVISA, '''não é possível excluir a venda do SNGPC''', nesse caso será necessário realizar os procedimentos:
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Para emissão de notas fiscais (CFOP 1411 ou 1202):
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Para emissão de notas fiscais de devolução de venda:
 
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* '''Devolução de Compra:'''
 
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Caso a entrada do produto ainda '''não tenha sido''' '''Transmitida''' para a ANVISA, existe a opção de '''excluir o registro''':
 
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Para emissão de notas fiscais (CFOP 5411, 6411 ou 5202, 6202):
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Para emissão de notas fiscais de devolução de compra:
 
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* '''Baixa de Estoque:'''
 
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A baixa de estoque é um termo conhecido pela ANVISA, pois se refere a '''Perda de Produto''', normalmente ocorre quando o produto será descartado devido a avarias ou recolhimento:  
 
A baixa de estoque é um termo conhecido pela ANVISA, pois se refere a '''Perda de Produto''', normalmente ocorre quando o produto será descartado devido a avarias ou recolhimento:  
 
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Para emissão de notas fiscais (CFOP 5927):
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Para emissão de notas fiscais de baixa de estoque:
 
# [[A7Pharma:Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Baixa de Estoque?|Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Baixa de Estoque?]]
 
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'''Observação:''' Caso o botão SNGPC não esteja aparecendo na Baixa de Estoque. Consultar: [[A7Pharma:Como configurar o sistema para exigir dados SNGPC na Perda de Estoque?|Como configurar o sistema para exigir dados SNGPC na Perda de Estoque?]]
  
 
== Causa ==
 
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No sistema, mesmo com as configurações SNGPC habilitadas, não aparece o atalho de lançamento de Perda SNGPC para Devoluções de Compra e Venda, pois as mesmas não se referente a Perda perante ao sistema, porém para a emissão de notas fiscais dessas operações, deve-se realizar o procedimento através dos menus especificados acima. Então o lançamento no SNGPC deve ser realizado de forma manual, exceto no caso da baixa de estoque, onde o botão SNGPC aparece, desde que esteja configurado para exigir dados SNGPC na Perda.
 
No sistema, mesmo com as configurações SNGPC habilitadas, não aparece o atalho de lançamento de Perda SNGPC para Devoluções de Compra e Venda, pois as mesmas não se referente a Perda perante ao sistema, porém para a emissão de notas fiscais dessas operações, deve-se realizar o procedimento através dos menus especificados acima. Então o lançamento no SNGPC deve ser realizado de forma manual, exceto no caso da baixa de estoque, onde o botão SNGPC aparece, desde que esteja configurado para exigir dados SNGPC na Perda.
 
Caso o botão SNGPC não esteja aparecendo na Baixa de Estoque. Consultar: [[A7Pharma:Como configurar o sistema para exigir dados SNGPC na Perda de Estoque?|Como configurar o sistema para exigir dados SNGPC na Perda de Estoque?]]
 
 
== Palavras-Chave ==
 
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Nota Fiscal, NF-e, Baixa, Baixa de Estoque, Devolução de Compra, Devolução de Venda, Perda, SNGPC.
 
Nota Fiscal, NF-e, Baixa, Baixa de Estoque, Devolução de Compra, Devolução de Venda, Perda, SNGPC.
 
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Edição atual tal como às 13h44min de 27 de agosto de 2021

Problema / Pergunta

Como realizar devolução de produtos sujeitos a SNGPC pelo sistema?

Ambiente

  • A7Pharma (Todas as versões);

Solução / Resposta

Para a ANVISA, o termo Devolução de Compra ou Devolução de Venda não é reconhecido para medicamentos controlados, somente a perda de produtos é aceito pela ANVISA. Porém no sistema A7Pharma é possível realizar os procedimentos citados, pois normalmente são emitidas notas fiscais referente aos procedimentos e para emitir pelo assistente deve ser gerado conforme descrito abaixo para respectiva nota fiscal. Lembrando que essas operações são responsabilidades do responsável técnico (farmacêutico) da loja e o mesmo deve ser consultado antes de realizar as operações.

  • Devolução de Venda:

Consiste na devolução de um produto após a realização a venda no PDV para o cliente final. Como é um processo desconhecido para a ANVISA é necessário realizar os procedimentos manualmente:

  1. Como estornar venda no PDV?
  2. Como excluir vendas no SNGPC?

Caso a venda já esteja Transmitida para a ANVISA, não é possível excluir a venda do SNGPC, nesse caso será necessário realizar os procedimentos:

  1. Como realizar a devolução de uma venda?
  2. Como incluir Entrada manual no SNGPC?

Para emissão de notas fiscais de devolução de venda:

  1. Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Devolução de Venda?
  • Devolução de Compra:

Consiste na devolução de um produto diretamente para o fornecedor. Como é um processo desconhecido para a ANVISA é necessário realizar os procedimentos manualmente:

  1. Como Efetuar Devolução de Compra?
  2. Como incluir Perda SNGPC por devolução ao fornecedor?

Caso a entrada do produto ainda não tenha sido Transmitida para a ANVISA, existe a opção de excluir o registro:

  1. Como excluir um lote da Entrada SNGPC?

Para emissão de notas fiscais de devolução de compra:

  1. Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Devolução de Compra?
  • Baixa de Estoque:

A baixa de estoque é um termo conhecido pela ANVISA, pois se refere a Perda de Produto, normalmente ocorre quando o produto será descartado devido a avarias ou recolhimento:

  1. Como efetuar Baixa de Estoque de um produto SNGPC?

Para emissão de notas fiscais de baixa de estoque:

  1. Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Baixa de Estoque?

Observação: Caso o botão SNGPC não esteja aparecendo na Baixa de Estoque. Consultar: Como configurar o sistema para exigir dados SNGPC na Perda de Estoque?

Causa

No sistema, mesmo com as configurações SNGPC habilitadas, não aparece o atalho de lançamento de Perda SNGPC para Devoluções de Compra e Venda, pois as mesmas não se referente a Perda perante ao sistema, porém para a emissão de notas fiscais dessas operações, deve-se realizar o procedimento através dos menus especificados acima. Então o lançamento no SNGPC deve ser realizado de forma manual, exceto no caso da baixa de estoque, onde o botão SNGPC aparece, desde que esteja configurado para exigir dados SNGPC na Perda.

Palavras-Chave

Nota Fiscal, NF-e, Baixa, Baixa de Estoque, Devolução de Compra, Devolução de Venda, Perda, SNGPC.


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